| 无安全面板(no safety panel) | 没有安装安全面板 | 请安装安全面板。 |
| 安全面板的安装位置不正确 | 请确认安全面板插销已经插入到位，确认时请在插销根部用力往里一按，然后可到"Service"菜单中对"interlock"进行测试。 |
| 潮湿(humidity) | 导管、零件、阀和密封装置泄露（磨损、破裂、不正确装配……）消解管泄露 | 戴上手套和必要的防护措施，查找液体泄漏处，重新连接或更换泄漏部件，抹干泄漏液体。 |
| （空气消解阀，消解温度？）计量管泄露 |
| （磨损、破裂、不正确装配） |
| 内部总线错(internal bus error) | 总线通讯有问题 | 这个问题比较复杂，仪表出现电子故障一般都是报这个错误。常用的故障排除法是：断电-->拔除最有可能故障的电路板-->开机：看故障报警是否已经改变（如不再是BUS ERROR，而是缺少某一部件的报警CU no reaction），那么故障部件就是刚刚拔除的那块电路，如报警依旧-->断电-->继续拔可能故障电路板直到找到故障板（如全部拔除了还有该报警，那么可能是BUS Cable有问题了）。 |
| 没有反应(cu no reaction) | 控制单元有故障 | 某电路板控制的部件如阀门出问题失控，或者该电路板有故障。通常做法是reset错误，重新启动一次测量，维修人员在仪器边上仔细观察看仪器运行到哪个步骤或者该哪个部件动作的时候出现这个报警，那么就可确认是问题出现所在了。 |
| 暂停(cu timeout) | 控制单元有故障 | Reset故障，观察运行到什么步骤时出现该故障，然后进行维修。 |
| 过程时间限值(process-timelimit) | 加热器有故障/温度控制运行（在试管中） | 更换消解池BBK036 |
| 消解试管的温度传感器有故障 | 更换消解池BBK036 |
| 风扇有故障或者通道堵塞——冷却过程耗时过长 | 检查/更换风扇，确认风扇是否通风是否被阻挡。 |
| 环境温度过高——冷却过程耗时过长 | 确认环境温度是否过高（如南方夏季太阳直晒），改变安装地点。 |
| 无进样（no Sample） | 1 小时以后，故障将会被自动重置，分析仪可以启动一次新的测量。 | 如果需要的话，检查、清洗。 |
| 不能从外部系统获取水样，阀、阀组件或样品管路被堵塞或破损 | 请检查外部是否有水样，水样预处理系统是否正常工作，如正常的话请检查COD41-00/软管/EZZ071是否正常不漏气；软管如太旧有可能导致COD41-00不动作。 |
| 计量管没有反应/信号，活塞泵被损坏。 | 观察定量管光度计是否有LED光在闪烁，如未观察到则可能光度计故障需要更换。 |
| 无汞 no Hg | 两次往空的试剂瓶中加试剂都没有成功之后，错误信息将会显示出来。阀、阀组件或样品管路被堵塞或破损、计量管没有反应/信号，活塞泵被损坏。 | 确认试剂瓶中是否有试剂、试剂瓶盖小孔是否被堵塞造成负压，然后检查管路、阀门。 |
| 无重铬酸钾 no Dichromat |
| 无硫酸 no H2SO4 |
| 无消解 no Dest. |
| 无标液 no Standard |
| 斜率限值 slope limits | 标液不正确 | 更换新鲜标准溶液。 |
| 传输有问题（阻塞、泄露） | 观察看哪个部件堵塞或不动作然后进行维修或更换。 |
| 放大测量误差 amplifier offset | 消解管液位误差：误差<10>150 dig | 检查测试光度计/光度计控制电路板，必要时更换。 |
| 消解温度> 200℃ T.digest.>200°C | 消解温度太高或消解管中的温度传感器有故障。 | 通常是消解池温度计故障（开路），请用万用表测量温度传感器的两根导线之间的电阻确认开路，更换消解池。也有可能是控制电路板故障。 |
| 消解温度< -20 T.digest.<-20°C | 消解温度太低或消解管中的温度传感器有故障。 | 通常是消解池温度计故障（短路），请用万用表测量温度传感器的两根导线之间的电阻确认短路，更换消解池。也有可能是控制电路板故障。 |
| 无传感器消解温度 no sensor T.digest. | 温度传感器消解管故障或者连接错误。 | 请检查消解池温度计的连接是否正确。 |
| 室内温度>80 ℃ T.housing > 80°C | 室内温度太高或者室内温度传感器有故障 | 确认环境温度，然后检查室内温度传感器的连接。 |
| 室内温度<-20 ℃ T.housing < –20°C | 室内温度太低或者室内温度传感器有故障 | 确认环境温度，然后检查室内温度传感器的连接。 |
| 无传感器室内温度 no sensor T.housing | 室内温度传感器故障或连接错误 | 请检查室内温度计的连接是否正确。 |
| 温度：较差的参考值 Temp.:bad referenz | 温度传感器故障或计量光度计板路故障 | 请检查温度传感器或计量光度计板路板。 |
| 放大测量 amplifier measuring | 消解管中的光强度 | 检查测试光度计确认是否有裂纹、电缆接头松脱、表面有杂物遮挡等，看signal菜单中光度信号是否有在跳动，然后检查光度计板等。 |
| 如上方法试过后可尝试清洗、更换消解管。 |
| 排空废液 empty waste | 管路、阀门V4（废液阀）被堵塞，空气阀或或活塞泵被损坏 | 请检查排液管是否畅通，消解阀能否正常开闭，活塞能否抽出废液，捏阀COD41-00是否正常开闭等。 |
| 测试问题： |
| 填充消解管 fill digestion | 管路、阀门V1（消解阀）被堵塞、活塞泵被损坏 | 检查消解阀能否正常开闭，活塞能否把样品/试剂抽到定量管等。如消解阀被堵塞，请彻底拆洗该阀门，如活动轴被结晶彻底冻结，请采用开水加洗洁精等方式浸泡去除污垢。 |
| 不断的进行校准 | 校准通不过 | 通常是1500mg/l的标准液失效，请更换新鲜的标准液。 |
| 数据越测越低 | 零标有问题 | 0点标准液被污染，应急方法是采用屈臣氏蒸馏水进行更换，然后再进行校准。 |
| 测试标准液不准 | 仪器标液有偏差、光度计问题 | 更换整套新鲜标准液，检查光度计是否有裂纹，光度计板等，必要时更换。 |
| 硬件问题： |
| COD41-00捏嘴破损 | 软管没有及时更换，试剂/废液渗漏 | 软管每月要更换一次，如长久未进行更换，软管已经老化，有废液从肉眼无法识别的细微小孔渗出导致捏嘴被腐蚀破损，此种情况不属于保修范围。 |
| COD41-00不动作 | 仪器电源低于200VAC，软管太老旧。 | 请检查电源电压是否太低，软管太老旧或阀中无软管将导致阀门不动作。 |
| 消解阀不动作 | 停机太久，试剂结晶堵塞。 | 请彻底拆洗该阀门，如活动轴被结晶彻底冻结，请采用开水加洗洁精等方式浸泡去除污垢。 |
| 活塞向下动作到位后不停 | 下限定位器故障 | 更换活塞后电路板上的黑色凹形定位器。 |
| 活塞杂音大、脱落、黑色0圈破裂 | 活塞错位、偏轴等 | 请机械调整活塞，消除错位、偏轴。 |
| 硫酸阀 | 密封圈变形 | 更换硫酸阀 |
| 光度计有裂纹 | 焊接温度过高或机械挤压导致。 | 更换光度计。 |
| 安装环境问题： |
| 空气要求 | 刺激/腐蚀性气体将导致仪器故障。 | 腐蚀仪器金属/电子元器件将可能导致仪器很难修复。 |
| 温度要求 | 0-45°C | 环境温度超过该温度将导致仪器无法工作，避免太阳直晒，建议室内安装。 |
