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哈希售后服务

准确 可靠，始于哈希原厂增值服务
哈希(HACH)公司作为水质，水文监测仪器的高科技企业，不仅提供高品质的仪器，同时还提供专业、可靠的售后服务和技术支持。目前，哈希中国已在全国设有50余个售后服务网点 , 1个大型维修服务中心和遍布全国主要城市的100余名技术专业、经验丰富的哈希售后服务工程师。同时利用全面、先进的检测工具，依托高效的专家系统，秉承客户至上的服务理念，为中国广大用户提供方便、周到、高效的服务。


目前哈希主要以卓越服务方案、基础服务方案、校准服务方案和西安维修服务中心服务为基础，开发了质保延长、安装调试、仪器租赁、仪器搬迁、数据比对、技术培训、应用指导和资格认证等定制化服务产品。

哈希维修中心服务方案
(Bench Service)
安装调试服务 备品备件销售 技术培训服务 应用指导服务 仪器租赁服务 仪器搬迁服务 数据比对服务 资格认证服务
定制服务
(Custmerized Service)
卓越全包服务
(Service A Plus)
试剂 耗材
卓越服务
(Service A) 基础服务
(Service B) 校准服务
(Service C) 质保延长
(Service D)
更多哈希特殊服务 质保延长 星级服务 人工服务卡

哈希公司多年来以客户为导向，开发了针对不同行业的多元化服务产品，满足了不同行业客户的不同需求。
详细服务选型指南

 

给客户带来的价值

服务合同类型 # 服务合同价值
卓越 Service A服务方案
(A Plus 含耗材、试剂)		 基础 Service B
保养校准 Service C		 1 被动性升级为预防性, 更低的仪器生命周期成本
2 仪器生命周期更长, 数据准确性更好
3 减少故障次数和维修时间, 降低故障时间
4 延长正常使用时间和故障间隔时间
5 制定预防性保养计划
6 所有服务人员都是哈希原厂经过认证的工程师
7 Service A/B 包含应急维修(不当使用另外收费)
卓越 Service A 专享 8 备件延保
9 预防性升级为预测性, 合同期内服务预算固定
10 根据客户应用情况优化预防性保养计划
11 享受哈希原厂多级专家团队技术支持
12 减免了备件的投资, 降低了物流和行政成本
 
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